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💙 Vielen Dank und auf Wiedersehen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider hat die Korona electric GmbH ihren Geschäftsbetrieb eingestellt.
Daher ist auch unser Webshop nicht mehr erreichbar.

Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen – umso wichtiger ist es uns, Danke zu sagen:
Für Ihre langjährige Treue, für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und dafür, dass wir ein Stück zu Ihrem körperlichen Wohlbefinden beitragen durften.

Ob zur Linderung von Beschwerden, zur Unterstützung Ihrer Gesundheit oder einfach für entspannte Momente im Alltag –
es war uns stets ein Anliegen, Ihnen mit unseren Produkten Gutes zu tun.

Unsere Website bleibt weiterhin für Sie online.
Falls Sie noch Unterstützung benötigen oder einen Garantiefall zu einem unserer Produkte anmelden möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice auch weiterhin per E-Mail:

service@prorelax.com

Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre Unterstützung.
Alles Gute – und bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Korona electric GmbH

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SERVICE



Sie möchten einen Garantiefall anmelden?

Auch nach der Schließung unseres Webshops sind wir weiterhin für Sie da – insbesondere, wenn Sie einen Garantiefall melden möchten.

Damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten können, gehen Sie bitte wie folgt vor:


Schritt 1:  Prüfen Sie Ihr Kaufdatum

Bitte stellen Sie sicher, dass der Kauf unseres Produkts nicht länger als 2 Jahre zurück liegt. Nur in diesem Zeitraum besteht ein Anspruch auf Gewährleistung.

Schritt 2:  Schreiben Sie uns eine E-Mail


Senden Sie eine E-Mail an service@prorelax.com

Bitte fügen Sie folgende Informationen in Ihre E-Mail ein:

Wichtig: Bitte hängen Sie auch immer den Kaufbeleg (z.B. Kassenbon oder Rechnung) als Nachweis mit an.

Schritt 3:  Warten Sie auf unsere Rückmeldung  


Unser Service-Team kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir während der Bearbeitung keine Rückfragen zum aktuellen Status beantworten können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr prorelax-Team